Prawo i aktualności

Opóźnienia w wypłacie odszkodowań – przewodnik

Przepisy dotyczące opóźnień w wypłacie odszkodowań

3 20 marca 2026
Prawo i aktualności, Poradniki ubezpieczeniowe
Wypłata odszkodowania powinna nastąpić niezwłocznie, ale nie zawsze tak się dzieje. Jakie przepisy chronią ubezpieczonych i jakie są sankcje za opóźnienie?

Ustawa o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej nakłada na ubezpieczycieli obowiązek wypłaty świadczenia w określonym terminie – zazwyczaj do 30 dni od zgłoszenia szkody. Przekroczenie tego terminu musi być uzasadnione.

Co grozi za opóźnienie wypłaty?

  • konieczność zapłaty odsetek ustawowych,
  • możliwość skargi do Rzecznika Finansowego lub KNF,
  • narażenie na postępowanie sądowe,
  • utrata reputacji i ryzyko utraty klientów.

Masz prawo do terminowej wypłaty świadczenia – dowiedz się, co zrobić w razie opóźnień.

Błędy w dokumentacji czy brak danych mogą skutkować opóźnieniem wypłaty.

Broker może przyspieszyć proces likwidacji szkody, pilnując terminów.

Opóźnienia w wypłacie odszkodowań – jakie przepisy obowiązują?